针对你的问题,新买的手机总是自动关机,我可以提供以下解决方案。
华为手机出现频繁自动关机、重启故障,一般有三种原因会导致。
1、手机系统软件异常,手机安装了某些不兼容的软件或者手机内存太满导致手机自动开关机或者重启,我们需要删除手机里面的一些文件或者直接给手机恢复出厂设置解决。如果是系统软件异常或者内存太满导致的自动关机,我们可以尝试重启手机或者恢复出厂设置。这个方法可以在手机设置里面找到。需要注意的是,恢复出厂设置会清空手机里面的所有数据,所以先备份好重要的数据再进行操作。
2、手机开机键短路,华为手机如果开机键卡住或者损坏会导致手机一直重启,如果发现手机重启首先检查下开机键是否有问题。如果以上方法不能解决问题,那么我们要看一下手机的开机键有没有问题。如果手机是带着壳的话把壳子取掉,看下手机的开机键是否能正常工作,如果是按不动或者不好按,一般就是开机键的问题导致,解决的办法是更换一个开机键就好了。
3、手机主板问题,大部分的华为手机突然出现重启、开机后反应迟钝、手机有时能开机有时候不能开机,手机偶尔重启会进入到系统修复模式、紧急备份模式。一般都是主板上CPU问题导致,我们需要送去专业的手机维修店进行维修。如果我们的华为手机没摔没进水,手机在正常使用的情况下突然就出现了重启故障,那么这种情况十有八九就是手机主板出现了问题。这种问题最好送到专业的手机维修店进行维修。如果是华为p30系列、华为p20系列、华为nova5系列、华为mate20系列、华为荣耀系列,可能是主板上的处理器(CPU)出现虚焊导致。
综上所述,如果你的手机自动关机,可以先尝试重启或者恢复出厂设置。如果还是不能解决问题,可以检查一下手机的开机键是否有问题。如果开机键正常,那么可能是主板出现了问题,需要送到专业的手机维修店进行维修。
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