屏幕上方触屏失灵可能是由多种原因导致的。
1、软件故障:可以在手机设置中找到触摸校正的选项进行尝试性修复,如果不行的话,还可以通过恢复出厂设置或者重新给手机安装一次操作系统的方式来进行修复。在进行这些操作之前,需要先备份设备中的数据。
2、运行内存不足:可能会导致屏幕失灵。可以通过一键加速清理后台或者将手机重启一下来尝试解决。
3、屏幕触摸排线松动、接触不良:可能是过热或者静电问题。一般来说可以去官方售后进行处理,也可以尝试自己处理。例如,可以关机取出电池,手机静置五分钟左右,找一根USB数据线,连接手机。去洗手池把手弄湿,在湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分,食指按到地上两秒左右,释放掉手机屏幕里面紊乱的静电。拆开手机后盖,可以看到电池仓隔壁有一个小小的金属块,是手机振动器。由于它也是直接连接手机主板的,我们可以如法炮制,湿手状态下同一只手的拇指接触振动器,食指按到地上两秒左右。
4、手上有液体:如果手上有水或者是有油的时候,去触摸手机的屏幕,就会出现手机屏幕不管用或者是失效的情况。
5、充电电压不固定:一些非原装而且比较便宜的充电器来对手机进行充电,而这时如果手机没有用固定的电压去充电的话,手机的屏幕就会出现点这里其他地方却有反应或者是不管用的状态。
如果以上方法都无法解决问题,可以尝试下面的方法:
1、测试屏幕:可以下载一些手机性能测试软件,例如鲁大师或者安兔兔,测试一下屏幕是否存在问题。
综上所述,屏幕上方触屏失灵可能是由多种原因导致的,可以尝试多种方法进行解决。如果以上方法都无法解决问题,建议去官方售后进行处理。
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